O firmě

Zabýváme se internetovým prodejem pneumatik a disků. Již mnoho let si udržujeme vedoucí postavení na českém trhu online prodeje pneumatik.

Oponeo.cz

85-145 Bydgoszcz, ul. Podleśna 17

Oddělení služeb zákazníkům

Navštivte Centrum pomoci, kde najdete odpovědi na často kladené otázky.

Dnes 8 - 20

Pátek 22.11 8 - 20

Sobota 23.11 8 - 14

Neděle 24.11 mimo provoz

Pondělí 25.11 8 - 20

Úterý 26.11 8 - 20

Středa 27.11 8 - 20

+420 296 180 465 info@oponeo.cz

Společnost OPONEO.PL S.A. je zapsána do Národního soudního rejstříku Okresním soudem v Bydgoszczy, XIII. hospodářské oddělení. KRS 0000275601. Základní kapitál 11.235.780 PLN. NIP 953-24-57-650. Regon 093149847.

Všeobecné informace

Oponeo.cz je součástí Skupiny Oponeo, která byla založena v roce 2001. Skupina Oponeo vlastní řadu široce uznávaných webových stránek, včetně řady internetových obchodů a informačních portálů. Široký sortiment a vysoká kvalita našich výrobků jsou udržovány díky stálé spolupráci s velkoobchodními společnostmi. Naše internetové obchody, které fungují pod registrovaným logem OPONEO, působí v Německu, Francii, Španělsku, Itálii, Polsku, Rakousku, Velké Británii, Irsku, České republice, Slovensku, Maďarsku, Nizozemsku a Belgii.

Oponeo.cz provozuje moderní, plně automatizované distribuční centrum. Díky tomu většina našich dodávek trvá přibližně dva dny.

Naše poslání

Překonáváme očekávání našich zákazníků tím, že poskytujeme nejlepší poradenství v oboru a nabízíme nejlepší a nejvhodnější sortiment výrobků. Zajištění úplné spokojenosti zákazníků prostřednictvím neustálého obohacování sortimentu námi nabízených výrobků nejvyšší kvality, záruky bezpečnosti transakcí a rychlého dodání. Zlepšování a vytváření nových technicky inovativních řešení, umožňujících plnou funkčnost praktických aplikací, skvělé a snadno použitelné webové stránky a efektivní vztahy se zákazníky.

Naše priority

Lidský kapitál - lidé tvořící harmonický tým, který sleduje stejný cíl. Práce - práce založená na partnerství a altruismu. Úspěch - vychází z využití lidských talentů odpovídajících konkrétním úkolům se zvláštní péčí o osobní rozvoj a neustálé zvyšování kompetencí.

Skladování pneumatik

Všechny pneumatiky jsou skladovány podle doporučení výrobce, což znamená, že:

naše výrobky skladujeme v suchých, čistých a dobře klimatizovaných skladech
vyhýbáme se vlhkému prostředí, přímému slunci a silnému elektrickému světlu
teploty v našich skladech jsou udržovány mezi 10 a 25 °C (vyšší teploty urychlují stárnutí gumových výrobků)
v našich skladech neskladujeme žádný benzín, rozpouštědla, oleje, maziva, kyseliny, zásady ani žádné jiné chemické či dezinfekční prostředky nebo jiné látky, které by mohly být nebezpečné pro gumu

Doprava

Využíváme profesionální kurýrní služby, kteří mají dlouholeté zkušenosti s přepravou zboží. Většina našich zásilek se k zákazníkům dostane do 2 pracovních dnů.

Převzetí dodávky

Vždy doporučujeme zkontrolovat obdrženou objednávku, zda je kompletní a zda není zboží poškozeno. Pokud si všimnete jakéhokoli poškození nebo nesprávného dodaného zboží či nesprávného množství zboží, informujte prosím reklamační oddělení zákaznického servisu společnosti Oponeo.cz. V případě jakýchkoli pochybností můžete odmítnout převzetí dodávky. Pokud odmítnete převzetí zásilky, nemusíte hradit žádné náklady na doručení.